京东工业ICF模式供应商管理规则


本规则适用于通过ICF模式与京东工业签订合同的供应商/商家(以下统称供应商)。 ICF模型:基于京东工业品企业客户的销售场景。

京东平台新增《京东工业ICF模式供应商管理规则》。本规则自2022年6月23日起施行。规则正文如下:

第一章一般规定

第一条本规则适用于通过ICF模式与京东工业签订合同的供应商/商家(以下统称供应商)。 ICF模型:基于京东工业品企业客户的销售场景,对供应商招募、商品管理、价格管理、销售订单、智能决策、合同履行与交付等进行一体化供应链管理,形成工业产品特有的ICF模型。

第二条京东ICF供应商的行为发生在本规则施行前的,适用当时的规则。本规则施行后发生的,适用本规则。

第三条京东可根据经营情况随时调整本规则,并以京东公告的形式向ICF供应商公告。

第四条ICF供应商应当遵守国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的,适用本规则的规定。

本规则未作规定的,京东有权自行处理。但京东对ICF供应商的处理并不能免除其法律责任。 ICF供应商在京东的任何行为也应遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

第二章产品信息标准

第五条商品基本信息规范

(一)产品品类隶属关系必须准确,并应与该品类的经营范围一致。禁止与其他类别挂靠。

(2)商品标题、商品图片必须与对应的品类及卖家经营的品牌一致,不得出现与商品无关的内容。

(3)产品标题和产品图片必须一致。

(4)产品标题规则:中文品牌+英文品牌+产品型号/系列+特点+颜色+产品本体(例如:安全帽/卷尺/手推车/口罩等),不超过100个字符(50个中文)人物)。

(5)产品标题中对产品属性、产品名称、规格参数的描述应当简洁,突出产品的特点。关键词不应重复或使用不相关的关键词。关键字不应堆叠或应添加特殊符号。

(6)不同颜色、规格的产品应创建多个SKU。

(7)热销、新品、疯狂抢购、直销、清仓、推荐、爆款、首发等促销词语或“京东自营、自营、京东物流、官方正品、官方授权、年份、标题中不允许出现“特殊产品”。 “专用、特别、独家”等词语。

(8)严禁在产品名称中使用A品牌作为B品牌或其他品牌。

(9)不得将在售或已售产品从A产品变更为B产品,以免与前期销售的产品出现差异。

(十)京东开放平台商品名称采用系统标识加新品标注的形式,严禁人为标注新品。

(11)产品产地必须与产品包装标签一致。国产产品必须写省市,进口产品必须写国籍。当产品有多个产地时,每个产地用/分隔,如:北京/上海。请注意,台湾生产的产品必须标注“Taiwan, China”。

(12)产品的重量和体积必须采用国际通用计量单位标准化。系统中默认的单位为:(重量)kg、(长、宽、高)mm。必须按照规定准确录入,并及时维护和更新。

(13)保修期内必须严格按照三包政策执行。必须注明有效期和其他限制。不得出现“品牌方联保、京东联保”等字样。

(14)包装清单列出了产品包装内的所有配件,如:主机、说明书、保修卡、合格证、充电器。

(十五)产品名称案例解释:

1.正确案例:

正确案例1:品牌品派明诚DN15304不锈钢球阀DN15(5个)

正确案例2:品牌品派名城PA-ZFZD-E2W-DT1新国标消防双头应急灯

正确案例3:品牌名城黄油0号15KG 1桶

2、违规案例:

违规案例1:音箱扩音器、手持便携式售货器、录音扩音器扩音器扩音可折叠

违规分析:关键词堆叠,“扩音器、扩音器、小贩、扩音器、扩音器、扩音器”。

违规案例2:【京东物流直邮】不锈钢螺帽、螺帽

违规分析:“京东物流直邮”不属于商品本身特征,与商品无关。

第六条产品主图规范

(1)产品图片规格:800*800像素。图像应该清晰、不模糊、有足够的亮度,并且应该充满整个画布。建议使用白色背景。

(2)画面不能有大面积的黑色投影或大面积的反光环境物体(如拍摄者的影像/影像)。应特别注意金属质感的产品。

(3) 不得发生非比例缩放,包括拉伸、变形、压缩等。

(4)第一张图中呈现的产品数量必须与销售单位(产品信息)一致。第一张图片所示产品的颜色、规格必须与文字介绍一致,不得出现与所售商品无关的其他产品和物体。

(5)建议每个产品提供三张以上(含三张)不同角度的产品图片。

这三张图片包括:

1、主图:至少一张产品主体正面图作为主图(主图应展示整个产品);

2、详细图片:主要展示产品卖点的图片。

(6)图片中不得包含任何其他文字信息(包括日期或其他网站标识等),主图片中不得出现“自营”、“京东”等禁用字样。

(7)辅助图片可有场景展示或产品功能、属性展示;如有必要,可以放在第4、5个位置,最多2张图片。 需实拍。禁止材质合成、拼接、添加文字。水印效果。

(8)标志的使用人必须是商标权人或已获得商标权人合法有效的授权; logo只能上传到第一张图片并显示在左上角150px *250px区域。

(9)服装模特拍摄要求模特无纹身。

(10)产品描述图片中少用或不使用GIF等闪烁、动态图片。禁止使用开红包、视频播放按钮等诱导用户点击的形式。

(11)卖家应拥有图片的版权或合法使用权;若图片中涉及模特肖像,卖家应确保已获得肖像权人的授权,并在授权范围和有效期内合理使用。

(12) 禁止名人代言图片。

(十三)文字、图片展示内容必须符合广告法相关法律法规的规定。

第七条产品详细规格

(1)产品的详细描述必须符合国家法律法规,不得含有危害国家安全、色情、暴力、敏感话题的内容;不得出现涉嫌违反广告法、消费者权益保护法等法律法规的文字、图片。

(2)商品详情页整体风格协调统一,清晰展示商品信息和功能卖点。

(3)产品描述建议采用图文结合的方式。图片应清晰,无锯齿、模糊、粗糙、变形、色差严重等质量问题;页面文字不得有错别字,标点符号和段落格式应符合书写标准。

(4)商品描述页面整体宽度不得超过750px,宽度为750px的大图片数量不得超过5张。

(5)商品页面上不得出现其他购物网站的链接或提示,以及卖家自己的客服、销售和售后服务电话、网址等联系方式,以及卖家的实体店和其他相关信息不得出现(经京东专门书面批准的除外)。

(6)“宝贝详情、xx最低、包邮、运费(经特殊批准的除外)、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx优先、保真、卖家描述中不允许出现“我们公司”以及其他不符合京东商城通用语言环境的词语。

(7)如有京东首发等信息,卖家须向京东出示相关证明文件,经京东批准后方可使用。

(八)产品介绍不得有虚假、夸大或者其他与产品信息不符的陈述,如功能、材质、产地等介绍。

(9)无商标使用权的卖家不得在产品描述中的任何地方展示品牌LOGO和商标;拥有商标使用权的卖家只允许在产品描述图片的左上角展示品牌LOGO和商标,并标识统一的尺寸规格。是240*80像素。同一卖家同一品牌的LOGO和商标必须体现相同的颜色和形式,且LOGO和商标不得采用水印形式。

(10)商品详情页及主图不得有马赛克或遮挡色块。

(11)商品描述中不得含有其他(非京东)平台或竞争对手的标识,以及其他明显抄袭、抄袭非京东平台内容、可能侵犯京东合法权益的内容。第三方的利益。

第八条产品广告标语标准

(一)标题以外的内容统称为产品广告语。产品广告标语要求语言和营销理念简洁,不得含糊不清、夸大产品功能或有其他违反法律法规的行为。

(2)不得展示“不参加某些活动、不能使用某些优惠券、测试产品、测试链接、下单未发货、请勿购买”等负面引导语;严禁添加或出现与产品无关的广告语。信息显示。

(3)广告口号规范:商业模式+投放模式+产品特点+促销说明,允许插入URL。

正确示例:Honeywell品牌特价,购买满499立减50!

(四)不得含有广告法禁止使用的词汇; (详见《新广告法促销术语红皮书》)

第九条类别属性安装规范

(1)属性分析

1. 扩展属性

1.1 扩展属性的建立是基于一类商品的物理特性。扩展属性可以垂直于各级类目,包括一级类目、二级类目、三级类目、四级类目;

1.2 行业类目创建后,需要配置该类目下的扩展属性和属性值,方便商家/供应商发布产品时进行属性归属;

1.3 扩展属性展示在前端的各级类目列表页面的属性区域、搜索结果页面的过滤区域等,用户可以通过过滤实现精准的商品召回;

1.4 各端下游应用系统调用产品时,可以通过底层的扩展属性进行识别和选择。

1.5 安置:

扩展属性显示在列表页的属性区域。每个三级分类列表页显示前5个属性。如果属性超过5个,多余的属性将被隐藏。点击“更多选项”按钮即可显示全部;

2. 规格

2.1 产品功能

通过设置SKU规格参数,用户可以快速清晰地了解所浏览商品的详细参数信息,方便客户做出进一步的购买决策。

2.2 安置

PC端:规格参数位于产品详情页,产品介绍右侧显示“规格及包装”。

(2)属性选择规范

1、标有“*”的属性为必填项,属性挂载率必须高于80%;

2、根据产品本身的属性选择正确的属性值,并填写所有信息,保证数据的准确性;

3.属性选择注意事项:

3.1 查看功能属性值,必须获得相关资质认可后方可选择;

3.2单位换算(例如保质期需要按照年换算为天的计算方法填写);

3.3 挂牌日期根据系统日历格式选择日期;

3.4 规格参数必须按照产品本身规格填写。对于功能性较高的产品(例如:仪器仪表、电线电缆、量具等),必须给出明确的参数;

3.5 填写文字属性值时,不得添加违反新广告法的词汇和特殊符号,不得填写“以官网信息为准”、“其他”等与产品无关的内容;

3.6 属性模板将根据当前业务情况进行调整和更新。建议商户/供应商在收到采购、销售/运营人员的通知后,及时更新和维护属性数据,避免影响前端数据展示和搜索召回。

(3)属性选择指南

属性核对后,禁止产品随意与属性挂钩,以免投诉和经济损失。一定要按照产品本身的功能卖点进行搭配,禁止随意查看属性。平台将通过系统+人工的方式进行验证。如发现随意附加商品属性值的,将按照《京东开放平台商家违规积分管理规定》第四十条:不当发布商品或信息进行处理。

1.属性必填和非必填设置:必填/非必填

1.1 根据品类特点设置为必需/非必需;

1.2 根据行业现状及法律法规,设置为必需/非必需。

2.属性输入方式设置:单选/复选/数字/文本

2.1单一选择:按照行业标准设置唯一的属性值,请商家/供应商根据产品本身的属性进行核对;

2.2 检查:属性多选限制,该属性下同一场景允许检查值的最大数量。如果在售商品支持最大检查限额功能,则要求商家/供应商根据商品本身的属性检查最重要的属性值。就是这样;

2.3 数值:仅限填写数值形式。商户/供应商需根据系统数值单位填写正确的数值属性;

2.4 文字:型号、包装、范围值等属性,请填写商家/供应商信息,以保证数据的准确性。

(4)属性错列情况

与产品相关的属性/属性值与产品本身不一致:

违规案例:下图截图中,产品详情页明确标明该产品的控制方式为普通开关控制,但该产品关联的控制方式属性值为触摸控制。该属性与实际产品不符;

(5)属性错列的影响及属性互斥违规的管理规则

1.属性不正确的影响:

精准的属性查看和设置,有利于产品有效曝光,提高转化率;相反,错误的属性检查和设置会影响产品曝光、搜索结果和用户购物体验,并可能引起消费者投诉,降低对品牌和平台的信任。

2、属性互斥违规管理规则:

参见《京东开放平台商户违规积分管理规则》第四十条:不当发布商品或信息。

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