淘宝封店后开新店要换电脑吗?押金能拿回来吗?


据了解,淘宝将调查该店铺账号背后的实际控制人。如果严重违规导致店铺被关闭,建议重新开店时更换电脑和手机,避免淘宝察觉到店铺是同一个人在经营。

一些淘宝卖家在利益的驱使下,可能会做出一些违法的事情。如果违规行为非常严重,比如卖假货,店铺可能会被封。如果店铺永久关闭,则无法解封,商家只能重新开店。

1. 关店后开新店需要换电脑吗?

淘宝将核查该店铺账号背后实际控制人的其他淘宝账号是否因特定淘宝严重违规行为受到淘宝处罚或严重危害交易安全。如果存在上述情况,则无法开店。

如果你打算开一家新店,更换电脑、手机、网络环境是最基本的事情。否则,淘宝很容易判断是同一人在操作。建议找别人直接用自己的电脑和手机注册,否则店铺注册步骤过不了。注册店铺时,淘宝会使用人脸识别技术进行实人认证。如果您以前做过面部识别,请不要自己尝试。

另外,您还需要确保帮您申请店铺的人可以帮您进行后期重新验证和认证。淘宝网将不定期对店铺身份信息和经营者进行重新验证和认证。到时候不要让别人无法为您做认证。离成功还差一步。

店铺注册成功后,如果你有能力换电脑,最好还是换,因为即使电脑装了系统,淘宝还是可以通过电脑硬盘等信息识别出来。如果无法更换电脑,请将电脑、手机、路由器恢复出厂设置。这可以降低被系统检测到的风险。

2.我可以拿回我的押金吗?

您可以拿回保证金,但只需办理一些手续即可。

1、淘宝店铺被封,淘宝账号永久冻结。您无法登录申请解冻消费者保障金。系统将对永久冻结的账户进行统一核查。符合条件的,系统可自动解冻押金(包括基本消费保障押金和高级消费保障押金)并取消高级消费保障服务。卖家后续可以通过对应的支付宝账户进行提现。退还未冻结的押金。

2、账户未被永久冻结。如果您不打算开店,请在店内完成所有交易、交易纠纷、投诉举报,登录您的淘宝账号“卖家中心-客户服务-消保服务-申请解冻押金”。

为了安全起见,如果店铺关门重新开业,建议您更换电脑和IP地址,避免被淘宝识别为同一人操作。店铺关门后,之前店铺的押金也可以取出。只需按照程序进行即可。

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