年中重头戏:淘宝卖家如何应对618大促?


光阴似箭,岁月如梭。转眼间,18年过去了。对于淘宝商家朋友来说,也该迎来今年的重头戏——618年中大促

图1(此图来自淘宝,仅供参考)

不过很多卖家一说到大促销就只关注双11、双12,对618并不是很熟悉,所以今天给大家分享一篇关于618年中促销的文章。无论您是新店还是老店,无论您能参加会议还是不能参加会议,相信对您都会有用。

今天的内容分为三个部分跟大家分享。三个部分分别是:活动前、活动中、活动后。所有的活动,无论大小,基本上都分为这三个环节,所以你只需要提前了解这三个环节的一些内容,当活动到来时,按照准备好的计划执行即可。

1、活动前我们需要准备什么?

商界朋友想要报名参加活动,需要做好准备工作。目前我们没有这个链接,因为我们的目的是618,所以我们直接忽略这个链接的内容。

图2(此图来自淘宝,仅供参考)

我们还在活动前完成了活动策划。当活动已经开始时,您无法计划和计划活动。时间节点已经过去,黄瓜蔬菜都冷了,所以我们需要在活动前准备好这些内容。超过。

1、策划活动时,我们主要关注什么?这肯定是选定的活动产品,那么我们应该如何选择呢?

以下是产品选择的一些维度:

当季热销产品;

急需的产品;

具有广泛受众的产品;

高转化率的产品;

复购率高的产品。

您可以按照以下维度添加自己的产品,综合考虑,然后得出结论。这时候,你就会生成你自己的产品选择。当然,如果你想借助赛事的力量来开发你的新产品,那也是可以的,但前提是你要测试资金,不要浪费赛事的流量。

2、说完了如何选择活动产品,我们再来看看后台报名活动相关的一些事项?

参加过官方活动的商家朋友都知道,活动报名成功后,会有一个官方活动主办页面需要装饰。这个时候,你的艺术家就会采取行动。如果你的美工只会画图,这时候你需要给他页面规划和要求,同时也告诉他这样做的目的是什么?你想突出什么样的视觉效果?让他的思想跟随你的步伐,最终的画面就会接近你想要的效果。当然,最终还是需要你自己去审视。建议有能力的商友找个能看后台、看数据的美工。这将为他们省去很多后顾之忧。虽然目前不好找,但随着市场竞争,我相信具备综合能力的艺术家会有更好的未来。会持续更长时间。

除了上面提到的两点之外,参加大型活动还需要注意的一点是“库存数量”一定要“充足”。过去,一些商家出现了货源短缺的情况。结果当天就被抢购一空,后续发货不及时,导致评分低、退款率上升等不良情况出现。另外,客服人员也需要提前安排。如果新员工到来,除了接受产品知识培训外,还需要接受平台规则培训并参加考试。他们在上岗前必须通过考试,以避免受到负面评论者的勒索。

2、活动期间我们应该做什么?

很多时候,活动期间商家更关心的是活动期间销售额有多少,销售了什么类型的产品。对于大商家来说,参加活动已经成为一种习惯,所以他们基本上不需要准备什么,只要库存充足、客服在线、货物准时发货就可以了。对于小卖家来说,活动期间没有流量、没有销量后,他们就去后台分析数据,发现自己店铺的问题。

这里要强调的一点是,对于中下游卖家来说,在活动期间基本上需要做两件事:一是实时监控活动数据的变化,二是如果有一些情况立即响应。活动期间发生意外情况。法律。实时活动数据覆盖面广,活动必须根据门店具体情况而定。

活动期间会出现三种情况: 外呼:

图3(此图来自淘宝,仅供参考)

1. 转换很少:

你需要看看同类产品的情况以及整个市场的走向。

2. 流量少:

你需要考虑战略问题。现在的活动基本上都是赛马。如果你没有排在前面,你的展示就会比别人少,所以你的流量就会相对少一些。

3、相关产品销售不理想:

这取决于你的产品与你店里的产品的使用率是否很高。建议不要关联同类产品。

3、活动结束后我们应该做什么活动?

一般来说,活动结束后,商家就不会再关注店铺数据了。商店以前的状况或现在的状况并不重要。它不关心事件带来的后续变化,更不关心事件后的其他方面的推广。但对于商家来说,这却是做二次营销的最佳时机。消费者从陌生到了解,再到产生需求,最后到支付。基本上交易的很大一部分已经完成。大型活动结束后,只要利用好,效果就会非常明显。当然,还有一个现实:像双十一、双十二这样的活动都有停机时间。随后一段时间买家消费意识较弱,消费不多。原因是他们在活动当天消费过度。看起来这个说法很有道理,但是如果你仔细观察的话,你会发现很多商店还是有销售的。中国各地的人太多了,每天都有新顾客来淘宝购物。因此,俗话说:“活动虽然结束了,但我们的服务才刚刚开始”。我们要抓住机遇,做好老客户营销。

活动结束后,我们要做的就是:总结活动。

如下所示:

图4(此图来自淘宝,仅供参考)

一是活动效果评价,二是人员评价。对于很多中小卖家来说,店里的人员并不是很齐全。他们可能只有客服和艺人,或者老板自己负责运营,所以这个时候行政人员可以省略,但是还是要看整体的活动。其中,如果连接不完善,则进行有针对性的调整。我们需要重点关注的是本次活动的“效果评估”。商家需要根据自己的需求来对比竞争对手的产品和店铺。并非所有中小卖家都是竞争对手。让我们换个角度思考。不一定非要打压对方,或者设身处地为他人着想。大家可以寻找一些综合排名比自己更好的店铺,取长补短,取长补短!

618期间你可以申报很多产品。你需要学会找到最重要的一款,也就是商店里最受欢迎的产品,然后分析数据。我们先总结一个产品,然后再寻找本次活动中综合排名表现好的另一个产品,即未来有发展潜力的产品。

单品汇总包含的内容很多,包括:客单价、销量、转化率、流量等,数据虽然很多,但都可以直接从Business Advisor后台拉取。如果您还没有购买商业顾问专业版,有些数据无法查看,建议做一个表格来记录单品数据:访客、流量等,然后根据公式转换成您想要的数据。只要获取到的数据正确,然后将获取到的数据与之前每日的销量进行比较,看到增长情况,就可以知道下一次活动应该如何申报该产品。我们要学会合理利用已经获得的数据,为未来做计划,而不是只关注现在。

618活动前、活动中、活动后的事情就讲到这里。我知道很多人可能会说,它不直接涉及具体的模块操作,只讲每个时间节点应该做什么。但你要知道,授人以鱼不如授人以渔。在淘宝上,方法和思路远远大于教你一套死板的固定方法。有方法、有思路,大家可以根据实际情况做出自己的。这个不能被别人偷走。

如果不想沟通,不想做电商,可以加我微信:wugeds618,标记:表格,并发送以下必要的电商表格。

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